Data ilustratif
Matic adalah produk SaaS milik Hexa sendiri — menjembatani pengusaha travel door-to-door yang mayoritas masih mencatat manual. Inti idenya: order dari WhatsApp dibaca AI dan diinput otomatis ke sistem, sehingga pemilik travel dapat sistem tanpa mengubah cara kerja mereka sama sekali. Kini Matic juga berkembang menjadi marketplace travel — mempertemukan penumpang dengan travel yang siap melayani.
Travel door-to-door (antar-jemput penumpang dari rumah ke rumah) punya alur kerja yang jauh lebih rumit dari travel biasa — terlalu banyak variabel rute, agen, dan komisi. Karena itu mayoritas pemiliknya tetap mencatat booking di buku atau Excel dan melayani semua calon penumpang lewat WhatsApp.
Akibatnya wajar: keteteran membalas WA, booking tercecer, dan susah melacak agen mana yang membawa penumpang siapa. Sistem yang kaku justru ditolak — karena memaksa mereka mengubah cara kerja yang sudah berjalan.
Fitur inti Matic adalah AI Parser WhatsApp: saat pesan calon penumpang masuk, AI membaca percakapannya lalu otomatis mengubahnya menjadi data booking — nama, nomor HP, alamat jemput, tujuan, hingga jam. Pemilik tinggal mengonfirmasi. Tidak ada cara kerja yang perlu diubah; WhatsApp tetap WhatsApp, hanya kini setiap order langsung tercatat rapi.
Matic dibangun multi-tenant — satu platform dipakai banyak perusahaan travel sekaligus, tapi data, nomor WhatsApp, dan branding tiap perusahaan terpisah aman.
Pesan calon penumpang dibaca AI → otomatis jadi data booking. Pemilik tinggal konfirmasi.
List booking dengan status draft → konfirmasi → jalan → selesai, pembatalan, dan riwayat.
Catat agen lapangan, driver, kendaraan, hingga komisi per orang.
Deteksi rute otomatis via Google Maps agar tarif selalu konsisten.
Terima cash, transfer, atau via Tripay (payment gateway).
Hitung otomatis bagi hasil agen, driver, dan kantor — lengkap dengan rekonsiliasi piutang antar pihak.
Tiap perusahaan punya nomor WA bisnisnya sendiri (via Fonnte) dengan notifikasi booking otomatis.
Berlangganan bulanan Rp 299.000 unlimited. Coba gratis dulu 2 minggu.
Ajak rekan sesama pemilik travel pakai Matic dan dapatkan bonus langganan.
Super admin bisa mengedit konten website dan menulis artikel tanpa ngoding.
Matic kini juga menjadi marketplace: penumpang bisa memesan langsung lewat Matic, lalu sistem menampilkan travel mana saja yang sesuai dengan rute pemesanan tersebut dan siap melayani. Order tak hanya tercatat — kini juga dipertemukan dengan travel yang tepat.
Karena tidak menuntut perubahan cara kerja, Matic mudah diterima. Hingga kini sudah 53 perusahaan travel bergabung — semua tetap melayani penumpang dari WhatsApp seperti biasa, tapi kini setiap order tercatat, terlacak, dan terhitung otomatis.